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Términos y condiciones

Términos y condiciones de uso de Mi Referencia Laboral · Versión 2026-10-30 · Última actualización: 30 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso de la plataforma Mi Referencia Laboral (https://mireferencialaboral.com). Al crear una cuenta, solicitar acceso para tu empresa o contratar un servicio, aceptas estos términos y el aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.

1. Quién presta el servicio

Mi Referencia Laboral es operada por Bryan Iran García Gutiérrez, con domicilio en San Felipe 14, fraccionamiento La Providencia, C.P. 49086, Ciudad Guzmán, municipio de Zapotlán el Grande, Jalisco. Contacto para dudas, aclaraciones y quejas: privacidad@mireferencialaboral.com.

2. Qué es Mi Referencia Laboral

Es una plataforma en línea que ofrece:

  • A empresas verificadas: herramientas para publicar vacantes, llevar procesos de selección, administrar a su personal y registrar referencias laborales de sus empleados y exempleados, así como consultar las referencias de las personas que se postulan a sus vacantes y que lo autorizan.
  • A candidatos y trabajadores: un perfil para postularse a vacantes, consultar qué empresas registraron sus empleos y, de forma opcional y con costo, obtener su Reporte de Trayectoria Laboral.

Mi Referencia Laboral es un intermediario tecnológico: no es agencia de colocación, no contrata personal ni garantiza la contratación de nadie, y no valida por su cuenta la veracidad de cada referencia más allá de la moderación descrita en estos términos.

3. Cuentas

  • Debes ser mayor de edad y proporcionar información veraz, completa y actual.
  • Cada correo electrónico corresponde a una sola cuenta. Eres responsable de guardar tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta; avísanos de inmediato si sospechas un uso no autorizado.
  • Las empresas acceden solo después de que verificamos su identidad y RFC. Podemos negar o retirar el acceso a quien no acredite ser una empresa real o incumpla estos términos.
  • Está prohibido suplantar a otra persona, registrar la CURP de alguien más o crear cuentas para terceros sin su autorización.

4. Reglas para las empresas

  • Solo con autorización: únicamente puedes consultar las referencias de quienes se postulan a tus vacantes y lo autorizan. Queda prohibido intentar consultar a otras personas.
  • Referencias veraces y objetivas: lo que registres sobre tus empleados y exempleados debe basarse en hechos comprobables de la relación laboral. Eres responsable de su contenido.
  • Sin discriminación: no registres ni uses información sobre origen étnico, género, edad, discapacidad, condición social o de salud, embarazo, religión, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o afiliación sindical, ni sobre demandas o quejas laborales que la persona haya presentado. Tampoco uses la plataforma para negar empleo por esas razones (Ley Federal del Trabajo y Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación).
  • No es una lista negra: está prohibido usar la plataforma para boletinar o vetar a trabajadores, o para compartir su información fuera de los fines del servicio.
  • Confidencialidad: la información que consultes es confidencial y solo puede usarse en tu proceso de selección. Al recibirla, asumes las obligaciones de un responsable de datos personales.
  • Tus usuarios: eres responsable de las personas de tu equipo a quienes des acceso.

5. Reglas para candidatos

  • La información de tu perfil, tu currículum y tus documentos debe ser verdadera y pertenecerte.
  • Al postularte a una vacante autorizas a esa empresa a consultar tus referencias, como se explica en el aviso de privacidad. Puedes revocar esa autorización.
  • Si no estás de acuerdo con una referencia, escríbenos a privacidad@mireferencialaboral.com: la revisamos con la empresa y, mientras tanto, deja de mostrarse.

6. Moderación de contenido

Revisamos las referencias antes de publicarlas. Podemos rechazar, editar para eliminar datos prohibidos, ocultar o eliminar cualquier contenido que incumpla estos términos o la ley, o que sea objeto de una aclaración, sin que ello genere responsabilidad para Mi Referencia Laboral.

7. Precios y pagos

  • Suscripción para empresas: las empresas pagan una mensualidad para usar los módulos de la plataforma. El precio vigente se muestra en la sección «Mi suscripción» antes de pagar. Puedes pagar uno o varios meses por adelantado; los meses se suman a tu fecha de vencimiento.
  • Sin cargos automáticos: la suscripción no se renueva ni se cobra sola. Te avisaremos por correo antes de que venza; si no pagas, tendrás 3 días de gracia y después el acceso a los módulos se suspende hasta que pagues. Tu información se conserva y la cuenta se reactiva en automático al acreditarse el pago.
  • Reporte de Trayectoria Laboral: producto opcional para candidatos, con un costo de $149.00 MXN por reporte. Se entrega en formato digital al acreditarse el pago y es verificable con su código QR durante 90 días.
  • Forma de pago: los pagos se procesan con Mercado Pago (tarjeta, OXXO, transferencia u otros medios que ofrezca). Mi Referencia Laboral no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta. Los pagos en efectivo o por transferencia pueden tardar hasta 48 horas en acreditarse.
  • Todos los precios están en pesos mexicanos. Podemos cambiarlos en cualquier momento; el cambio no afecta los periodos que ya pagaste.
  • Códigos de descuento: son personales de cada empresa, se usan una sola vez, no son canjeables por dinero y pueden tener vigencia y límite de usos.
  • Factura: si requieres comprobante fiscal (CFDI), solicítalo a privacidad@mireferencialaboral.com dentro del mes en que realizaste el pago, con tus datos fiscales.

8. Cancelaciones y reembolsos

  • Suscripción: puedes dejar de usarla en cualquier momento simplemente no renovándola. Si te arrepientes de tu primer pago, tienes 5 días hábiles desde que se acreditó para solicitar el reembolso completo escribiendo a privacidad@mireferencialaboral.com. Después de ese plazo, los periodos ya iniciados no son reembolsables.
  • Reporte de Trayectoria Laboral: como se entrega de inmediato en formato digital, no es reembolsable una vez emitido, salvo que no se haya podido emitir, que se te haya cobrado más de una vez o que contenga un error atribuible a nosotros.
  • Los reembolsos procedentes se hacen por el mismo medio de pago, a través de Mercado Pago, en un plazo de hasta 10 días hábiles desde que lo aprobamos.

9. Disponibilidad del servicio

Procuramos que la plataforma funcione de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o causas ajenas a nosotros (proveedores de internet, alojamiento, correo o pagos). Avisaremos con anticipación los mantenimientos programados cuando sea posible.

10. Responsabilidad

  • Las decisiones de contratación son exclusivamente de cada empresa. El contenido de cada referencia es responsabilidad de la empresa que la registró.
  • Mi Referencia Laboral no es responsable por daños derivados del uso indebido de la plataforma por parte de usuarios, de información falsa proporcionada por terceros, ni de interrupciones causadas por terceros.
  • Nada de lo anterior limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.

11. Suspensión y cancelación de cuentas

Podemos suspender o cancelar, sin reembolso de periodos ya iniciados, las cuentas que incumplan estos términos, en especial las reglas de autorización, veracidad y no discriminación, o que pongan en riesgo los datos de otras personas. Puedes pedir la cancelación de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a privacidad@mireferencialaboral.com; el tratamiento de tus datos se rige por el aviso de privacidad.

12. Propiedad intelectual

La marca Mi Referencia Laboral, su logotipo, el software y los diseños de la plataforma son propiedad de su titular. No puedes copiarlos, modificarlos ni usarlos sin autorización por escrito. Lo que tú subas sigue siendo tuyo; nos autorizas a usarlo solo para prestarte el servicio.

13. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en https://mireferencialaboral.com/terminos-y-condiciones con su fecha; si el cambio es importante, te avisaremos por correo o en la plataforma. Seguir usando el servicio después del aviso implica que aceptas los cambios; si no estás de acuerdo, puedes dejar de usarlo.

14. Quejas, ley aplicable y jurisdicción

Cualquier queja o aclaración atiéndela primero con nosotros en privacidad@mireferencialaboral.com; te responderemos en un máximo de 5 días hábiles. Como consumidor, también puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Estos términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos; para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Ciudad Guzmán, municipio de Zapotlán el Grande, Jalisco, salvo lo que disponga a tu favor la ley de protección al consumidor.